職種紹介
Job introduction

ブッキングチーム
Booking Team

Booking Team

仕事内容
Job description

  • 1

    顧客からの中古車貨物ブッキング依頼の取り纏め及びリスト化

  • 2

    見積もり対応

  • 3

    海上運賃請求書作成及びメールでの送付

  • 4

    BL(書類)修正業務

  • 5

    船積みに関する情報が更新された際、顧客に案内

やりがい・求められる能力
Rewarding/Required Abilities

ブッキングチームではオーダーいただいたお客様に車両明細などの資料提出を依頼し、取りまとめて船会社にリストとして提出する……という責任ある業務を担っています。
当社の技術と知識が集積する分野であり、ブッキングサービスの中核を成す領域とも言えるでしょう。
海上運賃の見積書や請求書の発行、BL(船荷証券)の確認および修正まで、扱う情報や書類は多岐にわたります。
船一隻につき数千台の車両を扱うこともあるだけに、精度の高さとスピードが求められます。

ブッキングチームの一日
A day in the booking team

朝礼

チーム毎で毎朝朝礼を行います。 本船出港の確認・チーム内でのシフト確認・打合せ時間・各人の仕事の進捗等を共有します。

全体 朝礼

毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。

請求書作成

自動車船が出港確認とれたものから、お客様へ請求書を作成し送ります。 月末・月初には出港する船が多く、多い時には数百台分の請求書を作成する事もあります。

昼休憩

12時から13時までがお昼休憩です。 勤務地の茅場町はオフィス街であるため、キッチンカーや外食できる所も多数あり、各々午後に備え、リフレッシュします。

書類の訂正及びアレンジ

請求書と船荷書類を送付後、お客様からの書類の修正依頼の対応や書類のアレンジの依頼を対応し、船会社の書類課の担当者様とコンタクトを取りながら業務を進めて行きます。

ブッキング リスト作成

次船の自動車船のスペースの予約依頼をチェックし、船会社へ提出するブッキングリストを取り纏め、作成します。 日本からアフリカ・カリブ・中東・ヨーロッパ等仕向け地の船毎にリストを作成していきます。

ブッキ
ング リスト提出

ブッキングリスト作成後船会社へリスト提出を行い、船会社の各航路担当者様と連絡を取り、出港スケジュールの確認・船のスペース状況を確認し、社内周知をします。

明日の 準備

メールをチェックし、チーム内で明日の出勤の確認・引継ぎ事項等情報共有し、業務の効率化の為、常にコミュニケーションを取れる環境です。

退勤

明日に備え、十分な休息をとります。 定時で退勤する日などは友人らと連絡を取り食事に出かけたりすることもあります。

ブッキングチームの一日
A day in the booking team

朝礼
チーム毎で毎朝朝礼を行います。 本船出港の確認・チーム内でのシフト確認・打合せ時間・各人の仕事の進捗等を共有します。
全体 朝礼
毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。
請求書作成
自動車船が出港確認とれたものから、お客様へ請求書を作成し送ります。 月末・月初には出港する船が多く、多い時には数百台分の請求書を作成する事もあります。
昼休憩
12時から13時までがお昼休憩です。 勤務地の茅場町はオフィス街であるため、キッチンカーや外食できる所も多数あり、各々午後に備え、リフレッシュします。
書類の訂正及びアレンジ
請求書と船荷書類を送付後、お客様からの書類の修正依頼の対応や書類のアレンジの依頼を対応し、船会社の書類課の担当者様とコンタクトを取りながら業務を進めて行きます。
ブッキング リスト作成
次船の自動車船のスペースの予約依頼をチェックし、船会社へ提出するブッキングリストを取り纏め、作成します。 日本からアフリカ・カリブ・中東・ヨーロッパ等仕向け地の船毎にリストを作成していきます。
ブッキ
ング リスト提出
ブッキングリスト作成後船会社へリスト提出を行い、船会社の各航路担当者様と連絡を取り、出港スケジュールの確認・船のスペース状況を確認し、社内周知をします。
明日の 準備
メールをチェックし、チーム内で明日の出勤の確認・引継ぎ事項等情報共有し、業務の効率化の為、常にコミュニケーションを取れる環境です。
退勤
明日に備え、十分な休息をとります。 定時で退勤する日などは友人らと連絡を取り食事に出かけたりすることもあります。
POINT!
月末月初残業は、1時間~2時間残業する事もありあすが、チーム内で垣根を超えて、業務のフォローしています。有給も毎月2~3日取れる職場環境です。

三国間チーム
Trilateral Team

三国間

仕事内容
Job description

  • 1

    外地海上輸送ブッキング取り纏め

  • 2

    独自運用で「中古車販売から海上輸送集荷」に誘導

  • 3

    顧客状況管理・自動車船スペース状況を把握しながら、競争力のあるサービスを提供

やりがい・求められる能力
Rewarding/Required Abilities

当社では日本国外の拠点から他の国へと輸出する三国間貿易の代理業務も展開しています。
海外の中古車販売業者様が海上輸送にいたる一連の流れをガイドする独自運用が特色です。
遠隔地からお客様の状況を把握し、船会社のスペースを確保する……という海上輸送の総合力が問われる事業領域です。
現在は特定の海外拠点にて運用を行っていますが、将来的な新天地開拓も目指しており、今後の事業拡大が期待される分野です。

三国間チームの一日
A day in the trilateral team

朝礼

チーム毎で毎朝朝礼を行います。 本船出港の確認・チーム内でのシフト確認・打合せ時間・各人の仕事の進捗等を共有します。

全体 朝礼

毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。

請求書作成

自動車船が出港確認とれたものから、お客様へ請求書を作成し送ります。 月末・月初には出港する船が多く、多い時には数百台分の請求書を作成する事もあります。

昼休憩

12時から13時までがお昼休憩です。 勤務地の茅場町はオフィス街であるため、キッチンカーや外食できる所も多数あり、各々午後に備え、リフレッシュします。

書類の訂正及びアレンジ

請求書と船荷書類を送付後、お客様からの書類の修正依頼の対応や書類のアレンジの依頼を対応し、船会社の書類課の担当者様とコンタクトを取りながら業務を進めて行きます。

ブッキング リスト作成

次船の自動車船のスペースの予約依頼をチェックし、船会社へ提出するブッキングリストを取り纏め、作成します。 日本からアフリカ・カリブ・中東・ヨーロッパ等仕向け地の船毎にリストを作成していきます。

ブッキ
ング リスト提出

ブッキングリスト作成後船会社へリスト提出を行い、船会社の各航路担当者様と連絡を取り、出港スケジュールの確認・船のスペース状況を確認し、社内周知をします。

明日の 準備

メールをチェックし、チーム内で明日の出勤の確認・引継ぎ事項等情報共有し、業務の効率化の為、常にコミュニケーションを取れる環境です。

退勤

明日に備え、十分な休息をとります。 定時で退勤する日などは友人らと連絡を取り食事に出かけたりすることもあります。

三国間チームの一日
A day in the trilateral team

朝礼
チーム毎で毎朝朝礼を行います。 本船出港の確認・チーム内でのシフト確認・打合せ時間・各人の仕事の進捗等を共有します。
全体 朝礼
毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。
請求書作成
自動車船が出港確認とれたものから、お客様へ請求書を作成し送ります。 月末・月初には出港する船が多く、多い時には数百台分の請求書を作成する事もあります。
昼休憩
12時から13時までがお昼休憩です。 勤務地の茅場町はオフィス街であるため、キッチンカーや外食できる所も多数あり、各々午後に備え、リフレッシュします。
書類の訂正及びアレンジ
請求書と船荷書類を送付後、お客様からの書類の修正依頼の対応や書類のアレンジの依頼を対応し、船会社の書類課の担当者様とコンタクトを取りながら業務を進めて行きます。
ブッキング リスト作成
次船の自動車船のスペースの予約依頼をチェックし、船会社へ提出するブッキングリストを取り纏め、作成します。 日本からアフリカ・カリブ・中東・ヨーロッパ等仕向け地の船毎にリストを作成していきます。
ブッキ
ング リスト提出
ブッキングリスト作成後船会社へリスト提出を行い、船会社の各航路担当者様と連絡を取り、出港スケジュールの確認・船のスペース状況を確認し、社内周知をします。
明日の 準備
メールをチェックし、チーム内で明日の出勤の確認・引継ぎ事項等情報共有し、業務の効率化の為、常にコミュニケーションを取れる環境です。
退勤
明日に備え、十分な休息をとります。 定時で退勤する日などは友人らと連絡を取り食事に出かけたりすることもあります。
POINT!
海外拠点とのやり取りは、英語でのコミュニケーションとなりますが、海外協力会社のスタッフとの関係性がつくれるところが、醍醐味です。

ヤード通関チーム
Yard Customs Clearance Team

Yard Customs Clearance Team

仕事内容
Job description

  • 1

    通関業者・モータープール担当者との打ち合わせ

  • 2

    通関書類・輸出書類の精査とメール送信業務

  • 3

    輸出前検査申し込み・検査結果合否報告及びシステム入力

  • 4

    船積み前の陸送手配

  • 5

    運送会社・船内荷役業者との打ち合わせ

やりがい・求められる能力
Rewarding/Required Abilities

全国にあるモータープール(車両や貨物を一時的に保管しておくための場所)と連携し、中古車両を輸出するための手配業務全般を受け持ちます。
お客様からの情報を抽出し、通関業者に展開。仕向地ごとに異なる検査申込の代行業務、BL(船荷証券)のチェックなども担います。
ブッキングチームなどと同様、輸出全般をカバーする幅広い知識と豊富な経験が求められるほか、モータープール事業者や通関業者との綿密なアレンジメントといった調整能力も必要です。

ヤード通関チームの一日
A day in the yard customs clearance team

本日の スケジュール 確認

顧客や業者様からのメールとSKYPEを確認し返信をします。 前日就業前に準備した作業依頼のメールを送信します。通関業者様とヤードへ当日の船積み手配の予定を確認します。

全体 朝礼

毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。

輸出書類内容確認

システム抽出した、通関書類の内容チェックや各仕向け地毎に船積み前の期日や実務の内容が異なる為、顧客・チーム内で確認作業行います。

昼休憩

弁当・外食自由です。

顧客対応

本船毎に船積み手配台数、通関書類送付期限など打ち合わせをし、顧客の要望をヒアリングし、スムーズな輸出通関手配を心掛けています。

輸出通関書類手配・打ち合わせ

通関書類・船積み情報を通関業者様へ送付作業を行います。 また、顧客の要望を現場担当者へ伝えつつ、現場にも負担のない輸出通関手配を進める様努めています。

輸出前 検査手配

車を輸出する際、正常に安全に走行できるか、確認する輸出前検査の申し込みします。 合否をシステムに入力し、顧客に周知を致します。

明日の 準備

翌日以降の船積み手配を確認し準備します。 特に早く手配しなければならない船がないかを重点的に確認します。

退勤

明日に備え、十分な休息をとります。

ヤード通関チームの一日
A day in the yard customs clearance team

本日の スケジュール 確認
顧客や業者様からのメールとSKYPEを確認し返信をします。 前日就業前に準備した作業依頼のメールを送信します。通関業者様とヤードへ当日の船積み手配の予定を確認します。
全体 朝礼
毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。
輸出書類内容確認
システム抽出した、通関書類の内容チェックや各仕向け地毎に船積み前の期日や実務の内容が異なる為、顧客・チーム内で確認作業行います。
昼休憩
弁当・外食自由です。
顧客対応
本船毎に船積み手配台数、通関書類送付期限など打ち合わせをし、顧客の要望をヒアリングし、スムーズな輸出通関手配を心掛けています。
輸出通関書類手配・打ち合わせ
通関書類・船積み情報を通関業者様へ送付作業を行います。 また、顧客の要望を現場担当者へ伝えつつ、現場にも負担のない輸出通関手配を進める様努めています。
輸出前 検査手配
車を輸出する際、正常に安全に走行できるか、確認する輸出前検査の申し込みします。 合否をシステムに入力し、顧客に周知を致します。
明日の 準備
翌日以降の船積み手配を確認し準備します。 特に早く手配しなければならない船がないかを重点的に確認します。
退勤
明日に備え、十分な休息をとります。
POINT!
月末月初残業は、1時間~2時間残業する事もありあすが、チーム内で垣根を超えて、業務のフォローしています。有給も毎月2~3日取れる職場環境です。

営業チーム
Sales Team

営業

仕事内容
Job description

  • 1

    船社との中古車船積台数・集荷台数の確認打ち合わ

  • 2

    自動車船スケジュール・スペース状況を元に営業計画立案

  • 3

    電話・メール・訪問での中古車集荷営業活動

  • 4

    問い合わせ対応

  • 5

    顧客情報や状況を吸い上げ、船社へ報告

  • 6

    船荷の書類発送手配

やりがい・求められる能力
Rewarding/Required Abilities

船会社とお客様の間を取り持ち、双方のご要望をかなえるためのソリューションをご提供するのが、営業チームの主な仕事内容です。
一件でも多くのご注文を成約に結びつけることはもちろん大切ですが、成約件数だけで評価される業務ではありません。
お客様と円滑なコミュニケーションを図り、ストレスのない海上輸送を実現することが最終目標であり、船会社、お客様の気持ちを汲んだコーディネイトを常に心掛けています。
コミュニケーションスキルが求められる仕事であり、お客様に満足いただくことこそが私たち営業チームのモチベーションとなっています。

営業チームの一日
A day in the sales team

朝礼

チーム毎で毎朝朝礼を行います。 本船出港の確認・打合せ時間・各人の仕事の進捗等を共有します。

全体 朝礼

毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。

見積対応

お客様から依頼された海上運賃の見積等の対応です。 スケジュールやお見積りのご案内、不明点の解決などお客様のお困りごとを解決いたします。

昼休憩

近くに多くの弁当屋があるため、新しい弁当屋を探すなど、各人が自由に過ごします。

お客様と ミーティング

お客様とテレビミーティングを行います。 まずはお客様の要望を聞いたうえで、自社がどのようにサポートできるのか。 サポートすることで、お客様とより良い関係を築けるのかを念頭に話し合います。

内部ミーティング

お客様とのミーティングを終えた際、営業同士でミーティングを行います。チームで動くため話し合いの場を設け、お互いの認識の齟齬を無くした上で営業方針を固めます。

中古車集荷

各お客様に自動車専用船のスペース案内を致します。 日頃からお客様が求めている仕向け地をヒアリングし、その向け地にあったスペースが出た際はご案内いたします。

明日の 準備

チーム内で仕事の進捗状況を確認しあい、各人が時間内で終わる場合、明日の準備をします。 メールチェックやタスク管理を行います。

退勤

明日に備え、十分な休息をとります。 定時で退勤する日などは友人らと連絡を取り食事に出かけたりすることもあります。

営業チームの一日
A day in the sales team

朝礼
チーム毎で毎朝朝礼を行います。 本船出港の確認・打合せ時間・各人の仕事の進捗等を共有します。
全体 朝礼
毎週月曜日に全体朝礼を行います。 船会社からの通達事項や船積台数・輸出前検査等、全体の業務に関わる内容を共有します。
見積対応
お客様から依頼された海上運賃の見積等の対応です。 スケジュールやお見積りのご案内、不明点の解決などお客様のお困りごとを解決いたします。
昼休憩
近くに多くの弁当屋があるため、新しい弁当屋を探すなど、各人が自由に過ごします。
お客様と
ミーティング
お客様とテレビミーティングを行います。 まずはお客様の要望を聞いたうえで、自社がどのようにサポートできるのか。 サポートすることで、お客様とより良い関係を築けるのかを念頭に話し合います。
内部ミーティング
お客様とのミーティングを終えた際、営業同士でミーティングを行います。チームで動くため話し合いの場を設け、お互いの認識の齟齬を無くした上で営業方針を固めます。
中古車集荷
各お客様に自動車専用船のスペース案内を致します。 日頃からお客様が求めている仕向け地をヒアリングし、その向け地にあったスペースが出た際はご案内いたします。
明日の 準備
チーム内で仕事の進捗状況を確認しあい、各人が時間内で終わる場合、明日の準備をします。 メールチェックやタスク管理を行います。
退勤
明日に備え、十分な休息をとります。 定時で退勤する日などは友人らと連絡を取り食事に出かけたりすることもあります。
POINT!
月末月初残業することもありますが、時差出勤を取り入れているため、自身のペースや体調と相談しながら仕事に取り組むことができます